看護計画書に「死が間近」と書いてあった

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80歳代男性、要介護2、訪問看護

【相談内容】

訪問看護を利用しているが、看護計画書に印を押すため書類を確認したら、そのなかに「死が間近」と書いてあった。とてもショックだった。

【相談員の対応】

利用している施設のなかに担当のケアマネジャーがいるので、施設の生活相談係に報告する。

【事業者の対応】

すぐ状況を確認したところ、本人からケアマネジャーにも相談があったとのこと。訪問看護ステーションに連絡し、看護師のあまりの無神経なミスであったということで、さっそく本人のところに謝罪に行ったという。

【改善状況】

相談者は、とりあえずデイサービスと病院に通うことでなんとかなるので、あえて訪問看護を受ける必要もないと判断し、訪問看護の利用は断ったとのこと。

【相談員の感想】

相談を受けたときはショックでびっくりした。若い看護師だからといって見過ごすわけにはいかない相談だった。相談者は、その後、この件にはまったくふれず、趣味の絵の話をするだけだった。

解説・ポイント

人間としての尊厳を傷つけられる出来事であり、利用者の受けたショックははかり知れない。うっかりミスではすまされない問題であり、行政的にも指導が必要である。

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