介護相談員活動　相談・観察への対応と手法 －事例検討のためにー

介護サービス相談員活動　相談・観察への対応と手法 －事例検討のためにー

A4判／70ページ　2016年3月

概要

介護サービス相談員の活動事例から、介護サービスの質の向上に役立つ普遍的なテーマを取り上げ、具体的な取り組みと対応のポイントをまとめた。

入居者の要介護度の重度化、認知症の入居者の増加等により、介護サービス相談員の活動においては、入居者からの訴えによる相談業務以上に、介護サービス相談員の訪問時の観察が、より大きな比重を占める傾向にある。

介護サービスの現場で生じている課題が「なぜ起きているか」という原因を探り、対処法を導き出す手がかりを見出し、各自治体で研修を行う際の一助とするための冊子。

価格

550円（税込）